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CRM - Customer Relation Management

CRM para Gerenciamento de Contatos, Automação da força de Vendas,
Marketing e Suporte


Roda dentro do Microsoft Outlook 2000,2002,
XP e 2003. O aplicativo utiliza todas as funcionalidades básicas do Outlook, porém adiciona muitas Features que transformam o Outlook num poderoso CRM
.

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Acesse e gerencie o desktop e aplicações de seus servidores usando um "Smartphone "..

Mobile Desktop é um cliente wireless para Windows Terminal Services, Remote Desktop e Virtual Network Computing (VNC).

Agora você pode usar seu "handheld wireless" para qualquer coisa que você faz usando seu PC. Resolver problemas que requerem o acesso ao desktop, como restaurar falhas de servidores remotamente.

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CRM para Gerenciamento de Atendimento e Service Desk (ITIL)

LBE Atendimento Web permitirá você:


• Aumentar a satisfação dos seus clientes;
• Reduzir o tempo com Atendimento;
• Melhorar a eficiência;
• Melhorar a comunicação;
• Identificar problemas nas áreas de
   Produtos e Serviços;
• Controlar Follow Up;
• Controlar solicitações de serviços, compras
   e produtos.



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Cultural de Porto Alegre-RS " Adota solução de Help Desk Atendimento Web

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