CRM para Gerenciamento de Contatos, Automação
da força de Vendas,
Marketing e Suporte
Roda dentro do Microsoft Outlook 2000,2002,
XP e 2003. O aplicativo utiliza todas as funcionalidades
básicas do Outlook, porém adiciona muitas
Features que transformam o Outlook num poderoso CRM. Para
maiores informações clique aqui
BI - Business Intelligence
O MX-Contact BI é uma solução simples com baixo custo benefício que permite sua empresa analisar as informações do banco de dados corporativo através de uma tecnologia ultra moderna com apresentações dinâmicas e gráficas.
CRM para Gerenciamento de
Atendimento e Service Desk (ITIL)
LBE Atendimento Web permitirá você:
•
Aumentar a satisfação dos seus clientes;
• Reduzir o tempo com Atendimento;
• Melhorar a eficiência;
• Melhorar a comunicação;
• Identificar problemas nas áreas de
Produtos e Serviços;
• Controlar Follow Up;
• Controlar solicitações de serviços,
compras
e produtos.